به نقل از «تسنیم»

خدمات ضعیف اینترنت روستایی در استان مرکزی

تاریخ انتشار: ۲۳ شهریور ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۶۰۱۲۸۳۹

درحالیکه به گفته مدیرکل ارتباطات استان مرکزی ۸۶ درصد روستاهای استان مرکزی به شبکه ملی اطلاعات متصل هستند، مردم در برخی روستاهای استان از خدمات ضعیف اینترنت روستایی در استان مرکزی به شدت گله‌مندند. - اخبار استانها -

به‌گزارش خبرگزاری تسنیم از اراک، پیشرفت تکنولوژی و فناوری اطلاعات مردم دنیا را هرروز بیشتر از قبل به اینترنت نیازمند می‌کند به طوری که می‌توان گفت زندگی به دور از اینترنت برای نسل امروز تقریبا غیرممکن است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

ارتباطات در جامعه امروز نقش اساسی را ایفا می‌کند به طوری که اتصال به شبکه ملی اطلاعات می‌تواند باعث شکوفایی اقتصادی، برقراری عدالت اجتماعی، کاهش شکاف دیجیتال و کاهش روند مهاجرت روستاییان به شهرها شود.

وزارت ارتباطات کوشیده است با توجه حداکثری به ارتباطات روستایی و مناطق محروم و کمتر توسعه یافته، بستری را فراهم کند که تمام جامعه روستایی کشور به ارتباطات مناسب و با کیفیت دسترسی داشته باشند. 

اینترنت بستری است که بیش از شهرها می‌تواند سبب توسعه روستاها شود، قابلیت‌های اینترنت برای رشد و توسعه روستاها بیشتر از ظرفیت‌های آن برای خدمات‌رسانی به شهرها است.

خدمات پس از فروش ضعیف اینترنت روستایی

یوسفی یکی از روستاییان اسان مرکزی با تاکید بر اینکه ما انتظار داریم خدمات پس از فروش هم وجود داشته باشد به خبرنگار تسنیم گفت: برای خرید اینترنت ما را به یکی از شرکت‌ها معرفی کردند که از این شرکت یک اینترنت سیم کارتی خرید کردیم نکته عجیب اینجاست که نه خدمات پس از فروش دارد و نه کسی پاسخگو است فقط در تماس‌هایی که با شرکت داشتیم گفتند وضعیت بررسی می‌شود و اینکه از نظر ما در سامانه مشکلی وجود ندارد.

وی ادامه داد: بنابراین این نشان می‌‌دهد کسی پاسخگو نیست انتظار ما این است که حداقل بابت خدماتی که پول پرداخت می‌کنیم حتما پاسخگویی هم وجود داشته باشد.

سجادی دیگر روستایی اراکی در این زمینه بیان کرد: از آنجایی که کارهای روزمره زندگی ما، ارتباطاتمان و سرگرمی همه و همه به اینترنت وابسته است ولی امکان استفاده از اینترنت برای ما وجود ندارد حتی در روستاهایی که بستر اینترنت فراهم شده اما آنچنان که باید کارایی لازم را ندارد چراکه باز هم اینترنت ضعیف است و مردم برای بهره‌گیری از آن با مشکل مواجه هستند.

86 درصد روستاهای استان مرکزی به شبکه ملی اطلاعات متصل هستند

"لادن مهدوی هزاوه" مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مرکزی در این باره در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم با اشاره به برخورداری روستاهای بالای 20 خانوار از اپراتورهای خدمات ارتباطی اظهار داشت: وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در راستای ایجاد عدالت ارتباطی در تلاش است تا پایان سال 1401 همه روستاهای بالای 20 خانوار استان توسط یکی از اپراتورهای خدمات ارتباطی به  شبکه ملی اطلاعات متصل شوند.

وی افزود: در حال حاضر از 860  روستای بالای 20 خانوار در سطح استان تعداد 738 روستا معادل 86 درصد روستاها به شبکه ملی اطلاعات متصل هستند که از این تعداد 197 روستا از طریق اپراتور همراه اول، 577 روستا  توسط اپراتور ایرانسل، 318 روستا از طریق بستر فراهم شده توسط شرکت خدمات ارتباطی های‌وب و تعداد 222 روستا ازطریق شبکه کابل و اینترنت ثابت(ADSL)به شبکه ملی اطلاعات متصل شده‌اند و در برخی روستاها، ارائه سرویس توسط بیش از یک اپراتور انجام می‌شود

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مرکزی بیان کرد: با توجه به گستردگی شبکه کابل در سطح شهرهای استان اینترنت(ADSL) در مناطق شهری در دسترس‌ بوده و نسبت به انواع دیگر اینترنت پهن‌باند راه‌اندازی سریع و ساده‌تری دارد.

مهدوی هزاوه عنوان کرد: بستر انتقال کابل مسی و مواردی از قبیل فاصله تا مرکز مخابراتی و کابل کشی داخلی ساختمان، بر کیفیت دریافت خدمات در سرویس(ADSL) تاثیر گذار بوده و این سرویس را با محدودیت‌هایی از جمله سرعت دانلود کمتر از 16 مگابیت ‌بر ثانیه و سرعت آپلود کمتر از دو مگابیت روبرو ساخته است.

 وی خاطرنشان کرد: لازم به ذکر است در دولت سیزدهم توسعه (FTTX) و اینترنت همراه  در دستور کار بوده و مقرر است تا پایان دولت 20 میلیون پورت نوری در سطح کشور ایجاد شود بر این اساس ضمن انتخاب مجری طرح، تفاهم نامه ایجاد شبکه فیبر نوری در سطح شهر اراک در دست تدوین است.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مرکزی تصریح کرد: در راستای تحقق عدالت آموزشی و کاهش شکاف دیجیتال با ایجاد امکان دسترسی برابر دانش آموزان مناطق شهری و روستایی به محتوای درسی و منابع آموزشی، طرح اتصال مدارس استان به شبکه ملی اطلاعات از سال گذشته آغاز شد و تاکنون 1436 مدرسه در قالب 695  مدرسه شهری و 741  مدرسه روستایی در سطح استان با دریافت مودم و اشتراک رایگان 2 ساله به شبکه ملی اطلاعات متصل شده‌اند.

مهدوی هزاوه خاطرنشان کرد: سازمان تنظیم و مقررات و ارتباطات رادیویی ناظر بر کیفیت ارائه اینترنت توسط شرکت‌های خدمات ارتباطی در کشور می‌باشد و تمامی شهروندان می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه اختلال و شکایت از این شرکت‌ها با مراجعه به یا تماس با تلفن گویای 195 درخواست یا شکایت خود را در سایت www.195.cra.ir ثبت و پیگیری کنند.

اختصاص اعتبار 300 میلیارد تومانی برای توسعه اینترنت روستاییصرف اعتبار 3 هزار و 500 میلیارد ریالی در بخش تلفن و اینترنت روستایی1625 روستا در خراسان رضوی از اینترنت روستایی بهره‌مند شدند‌

اینترنت در روستاها نیازمند توجه ویژه و جدی

"عباسی" کارشناس آی.تی در استان مرکزی با اشاره به ضرورت توجه به اینترنت در روستاها اظهار داشت: در کشور ما توجه چندانی به ظرفیت اینترنت در روستاها نشده و این در حالی است که نیاز نقاط دوردست و روستاها به اینترنت و کاربردهای آن، جدی تر و یا همسنگ با شهرهاست بنابراین برای تأمین عدالت اجتماعی، حق و اولویت با روستاییان است تا بتوانند به آموزش، تجارت الکترونیک و دولت الکترونیک دسترسی داشته باشند و از شهرها عقب نباشند.

وی افزود: اگرچه زیرساخت های ارتباطی روستاها در ایران در مقایسه با زیرساخت های شهرها فعلا ضعیف است، اما اگر ما توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات را مطابق استانداردهای روز در نظر بگیریم، زیرساخت های ارتباطی سنتی و قدیمی در شهرهایی وجود دارند که مناسب و کارساز نیستند و باید کلا با روش‌های جدید مثل فیبر نوری شبکه را به همه جا گسترش دهیم تا زیرساخت مناسب ایجاد شود.

عباسی بیان کرد: اگر برنامه مناسبی برای توسعه زیرساخت ملی داریم باید روستاها نیز دیده شوند و حداقل بسیاری از روستاهای سر راه شبکه ملی، تحت پوشش قرار گیرند.

انتهای پیام/

منبع: تسنیم

کلیدواژه: ارتباطات و فناوری اطلاعات شبکه ملی اطلاعات متصل اینترنت روستایی خدمات ارتباطی استان مرکزی

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.tasnimnews.com دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «تسنیم» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۶۰۱۲۸۳۹ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

ثبت نام اینترنت فیبر نوری + جزئیات

معاون راهبردی و تنظیم بازار رگولاتوری گفت مشترکین درصورتی می‌توانند از اینترنت فیبرنوری استفاده کنند که در سایت اصلی اپراتورها ثبت اولیه را انجام داده باشند.

به گزارش خبرگزاری ایمنا، مهدی روحانی نژاد، معاون راهبردی و تنظیم بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درخصوص نحوه دریافت خدمات از سامانه iranfttx و اینترنت فیبر نوری اظهار کرد: این سایت به مشترکین اعلام می‌کند که کدام مناطق و محلات فیبرکشی شده است.

روحانی نژاد ادامه داد: اگر اینترنت بر بستر فیبر می‌خواهید باید به پرتابل اپراتور مورد نظر بروید، مبلغ اولیه را پرداخت کنید در این صورت اپراتور موظف است در صورت طی شدن این فرایند ظرف ۳۰ روز خدمات اتصال فیبر را برای کاربران انجام دهد.

وی افزود: اگر اپراتور از ارائه خدمات طی ۳۰ روز خودداری کرد در این صورت باید در سامانه ۱۹۵ شکایت کنند، پس از اعلام شکایت ما طرف حساب اپراتور خواهیم بود.

معاون راهبردی و تنظیم بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تاکید کرد: زمانی مشترک به ۱۹۵ مراجعه می‌کند که اپراتور به تعهد خود عمل نکرده باشد در این صورت رگولاتور به موضوع ورود می‌کند و علاوه بر جریمه اپراتور خدمات مورد نیاز به درخواست کننده ارائه خواهد شد.

وی در پاسخ به این سوال که چرا برخی مشترکین همچنان گلایه‌مند از عدم دریافت خدمات هستند، تصریح کرد: این موضوع با اپراتورهای خدمات دهنده فیبرنوری مطرح شده است، بسیاری از نمونه‌ها حکایت از این دارد که مشترکین نیز کم لطف بوده‌اند.

روحانی نژاد ادامه داد: اپراتورها مستنداتی ارائه کردند که نشان می‌دهد یک مشترک در گذشته درخواست خود را بدون پرداخت هزینه ثبت کرده است، اپراتور بر اساس نیاز مشترک فیبر را تا درب منزل آورده ولی مشترک لحظه آخر با دلایل مختلف اعم از اینکه ملک اجاره است یا از درخواست خود پشیمان شده‌ایم.

روحانی نژاد اضافه کرد: مصوبه می‌گوید مشترک پس از ثبت درخواست ابتدا باید پرداخت اولیه خود را انجام دهد تا اپراتور این اطمینان را داشته باشد که این مشترک حقیقی است و در مراحل بعد موظف به ارائه خدمات خواهد بود.

معاون راهبردی و تنظیم بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در پاسخ به این سوال که آیا ممکن است اپراتوری به مشترکین اعلام کند تا پوشش‌دهی یک منطقه کامل نشود به سایر مشترکین نیز خدمات اینترنت بر بستر فیبر ارائه نخواهم کرد، گفت: این ادبیات در گذشته مورد استفاده مخابرات بود، در گذشته سیستم نجما وجود داشت که مدل تجمیعی بود یعنی به طور مثال در یک مجتمع حداقل ۱۰ واحد درخواست بدهند که برای من صرفه داشته باشد و بعد خدمات ارائه دهم.

روحانی نژاد ادامه داد: اپراتورهای دیگر اما چنین رویه‌ای ندارند زیرا برای همه مراحل کار هزینه می‌کنند و یک مشترک هم برای آنها ارزشمند است در نتیجه به همه درخواست‌ها در اولین فرصت پاسخ می‌دهند.

معاون راهبردی و تنظیم بازار سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی اظهار کرد: البته هفته گذشته پروانه مخابرات بعد از مدتها به آنها داده شده و تاکید کرده‌ایم که پس از دریافت پروانه موظف هستند مثل بقیه اپراتورها ظرف ۳۰ روز به تک تک متقاضیان خدمات ارائه کنند در غیر این صورت به کمیته تخلفات خواهند رفت.

روحانی نژاد خاطرنشان کرد: مشترکین باید دقت کنند که حتماً در منطقه سبز پوشش قرار گرفته باشند تا درخواست آنها اجرایی شود.

کد خبر 748748